或许购买退货盲盒商品将要成为新热潮！

在消费者越来越注重节约的当下，一股新的购物热潮正在美国快速兴起。近期，大量美国消费者涌入各地的廉价商店，抢购亚马逊、沃尔玛、Target、Kohl’s等零售商的退货商品。这些商店通常被称为“垃圾箱商店”、“疯狂垃圾箱”、“热箱”或“特价箱”，销售各种退回给主要零售商的产品。这些商品种类繁多，从儿童玩具到iPad、其他技术的玩具和配件等都有。商品价格在补货日最高，起价约为每件10美元，但随着时间的推移，价格还会进一步下降。

除了明码标价的商品外，消费者还会选择价格低至15美元的“神秘袋”，这是一盒未指定的商品，即所谓的盲盒。这些垃圾箱商店在TikTok上吸引了大量追随者，有些用户在TikTok上发布视频，展示他们在价值50美元的“神秘托盘”中购买到一张来自沃尔玛退货的沙发；还有用户分享了他们在“垃圾箱商店”购买的每件仅售4美元的夜灯、托盘和发带等。

值得注意的是，许多消费者抢购退货商品后，在网上转售以获取利润。目前，美国已经有数十家垃圾箱商店，使这些退货商品获得了第二次生命。

垃圾箱商店的兴起为零售商头疼的退货问题提供了一个解决方案。随着网购的普及，退货商品数量逐年增加。根据美国零售联合会（NRF）的数据，去年美国消费者退回了价值8160亿美元的商品，约占在线总销售额的16.6%，与2021年的16.5%基本持平，但高于2020年的10.6%。

然而，大量的退货给零售商带来了诸多挑战。退货商品的前期运输成本、物流、处理和重新包装等都增加了成本负担。很多时候，这些费用需要零售商自己承担。此外，很多退货商品因为运输破损、定制等原因无法再次销售，增加了零售商的成本压力并造成环境污染。为了解决这一问题，约40%的零售商从今年开始向消费者收取退货费用。例如，Zara、American Eagle Outfitters和Urban Outfitters的退款费用均在5美元或以下。

为了减少退货造成的损失，一些零售商简化了退货流程，并帮助卖家二次销售退货产品。Target发言人此前曾表示，当退回无法转售的商品时，他们会与第三方服务机构合作，对材料进行抢救、捐赠、回收或再利用。

垃圾箱商店采用的经营模式让退货商品的价值得到再利用，减轻了零售商和卖家的压力。这种经营模式不仅为消费者提供了低价购买的渠道，也为卖家和零售商解决了退货问题。同时，消费者也能以较低的价格购买到心仪的产品，实现了双赢。