选择可靠的中国采购公司的6个小技巧

如今，采购咨询服务在管理国际供应链方面发挥着越来越重要的作用。这项服务可能是个人代理，也可能是一个公司机构的团队运作。然而，许多小企业仍然对采购代理服务感到困惑，尤其是网上模棱两可和过时的信息误导了大众。今天，海柏利用十余年采购经验，整理了6个客户通常最关心、最困惑的采购疑问，希望能给您最客观的回答：

1.什么是中国采购咨询公司？他们做什么？

采购咨询公司为从中国进口或对中国市场感兴趣的产品公司提供解决方案，是代表客户采购商品的第三方。通俗一点来说，是服务范围更广的采购代理，国际贸易中经常需要这一类采购代理/公司。

在传统意义上，采购代理只是为其客户寻找供应商。事实上，像海柏这样的采购咨询公司，提供的服务远远不止这些，除了优质、安全、经济的采购方案，我们还让全球买家更深入地了解中国文化，增强他们从中国进口的信心，代理执行在中国的产品采购、质检、运输、出口，保护并且持续不断推进他们的进口业务。

2.采购咨询服务的提供方式有哪些？

在全球市场上，人们往往将“采购代理”或“采购公司”这两个词共用。但实际上，这是两个不同的概念，采购代理包含了个人代理和公司团队代理。

1) 个人采购代理

采购代理可以是个人采购代理，他们通常只有一两个人，在小型办公室或家庭办公室工作。

他们中的一些人可能有几年在贸易公司或采购公司工作的经验。这些独立的采购代理可以在一些自由职业平台。他们的流程更加简洁，但相应的，能够提供的服务往往也有限。

2) 采购咨询服务公司

采购公司顾名思义，有专业采购代理团队和有规划的办公场所提供支持，服务流程也更加结构化，以海柏为例，海柏的采购专家团队提供的产品采购管理，包含了采购、质量检验、仓储、运输系统和售后保障，可以更有效地整合供应商资源，为各类不同产品需求的买家提供服务。

3.谁需要采购代理/公司？

作为从事进出口行业的经销商，您可能也会面临下列问题。不要担心，这说明您可能需要一个专业的采购团队来帮助您：

1) 没有进口经验

从海外进口涉及太多复杂的方面，例如寻找合适的供应商，跟进生产，产品测试和质量控制，以及处理运输等。如果您没有海外采购经验，找一家采购咨询公司来帮助您开始您的第一次进口之旅是更好的选择，他们拥有更多经验。

2) 需要处理多个产品类别

想要为 1 个产品选择 2 个可靠的供应商，背后往往需要联系 10 多个供应商才能有结果。假设您正在寻找 10 个产品，那么您需要联系至少 100 个供应商并对其进行验证，这是个庞大的工作量。在这种情况下，采购团队不仅可以更有效地完成繁琐的工作，还可以高效地整合您需要的所有货物。

3) 大型经销商

资金和经验丰富的大型进口商就不需要采购代理吗？当然不是。大型企业也需要它们来更好地管理其供应链。以连锁超市为例，他们需要购买数千种产品，几乎不可能自己去每个工厂购买每一种。 沃尔玛和塔吉特等零售巨头也都是通过采购代理或贸易公司来帮助采购产品。

4) 特殊品类（例如防疫物资）

除日用品外，还有建材、化工、医药等特殊品类。以疫情时期防疫物资为例，疫情初期展会无法举办，网上也出现物资紧缺的现象，找到有现货、资质齐全的供应商是十分困难的。因此，您必须委托采购代理或贸易公司来帮助您开展业务。

4.采购代理可以提供哪些服务？

一些个人代理或小型团队往往只能完成最基本的采购，实际上，后续出口的流程也充满着挑战——您可能在清关、物流、售后保障上面临更大的困难。因此选择一个一站式服务的采购咨询公司是十分有必要的，以海柏为例，我们的服务贯穿全流程：

我们将根据您的要求寻找最合适的供应商，并从样品收集、性能测试、质量控制到国际运输公司的供应链管理。此外，为了满足一些创新型买家的业务目标，我们为新产品开发提供了充足的生产技术支持。

此外，我们还进行工厂审核、程序监督和三方贸易制度，以防止买方在贸易业务中出现欺诈和纠纷。

我们有完善的保护机制，最大限度的为客户去除后顾之忧。当发生贸易欺诈或纠纷专业的法律顾问团体可以代理客户在国内通过仲裁、起诉等法律途径尽快解决问题，最大程度的缩小客户的损失。

选择您的进口业务中有问题的部分，探索我们广泛的独特集成进口解决方案，并找到一个将有助于节省您的时间、资源和金钱，同时提供真正的运营效率。

5.不良采购代理会有什么行为？吃回扣？

这是大多数买家最关心的部分。您可能听说过很多关于采购代理/公司的私下利益，例如接受供应商的回扣，这使客户抗拒使用采购代理，这种不道德和违法的行为在海柏是绝对不允许的。在采购合作开始前，我们会有公开透明的合作协议，全程保障多边权益。

随着电商的发展，这样的现象也在逐步减少。现在买家可以通过很多渠道直接找到供应商，比如阿里巴巴、中国制造等B2B网站，可以自己综合比较，权衡采购代理提供的产品价格和服务佣金是否合理的。

因此，一个专业的采购团队在供应链管理中扮演着重要的角色。除了帮助您获得有竞争力的产品价格外，还致力于保障后续流程，因为我们深知良好的服务是商业模式中的核心竞争力。对于一些做一次性业务的个体采购代理，通常无法保证服务质量。

6.寻找可靠采购代理或采购公司的实用技巧

技巧一：查看采购代理/公司的成功案例和客户满意度

一个专业出色的采购服务商通常会有成功案例，会有很多感到满意的客户。他们会很高兴地为您介绍他们过往大项目的经历。因此，您可以查看采购代理过往的经历、最擅长的领域——他们是否擅长寻找最优惠的价格或检查产品？他们能提供良好的服务吗？以海柏为例，Diversy、Ofimax是我们长期的合作伙伴。我们将每个项目都看作是一个长期合作关系的起点，致力于与客户共同走过成功之路的每一步。我们承担并完成的每个项目不仅是我们的项目，更是客户的项目。

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技巧二：选择采购经验较长的采购代理

采购经验是应该考虑的重要因素。往往入行的年数能够证明业绩记录。这意味着他在持续不断地为客户提供优质的业务。除了在选择供应商方面具有丰富的知识外，他还应该在后续的质量控制、物流和审计方面具有极强的能力。总的来说，一个可靠的采购服务商不止局限于寻找供应商和报价，还会跟踪出口后续的流程，全程保驾护航。

例如，海柏是一家值得信赖的采购服务咨询公司，拥有 30多位专业采购精英，致力于为从中国进口或对中国市场感兴趣的产品公司提供解决方案。海柏凭借10年的行业经验从贸易转型而来，现已发展成为与世界各地中小企业的长期合作伙伴。